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15 Jun 2018

Lexware Datenbank Fehler

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Einige Lexware Nutzer waren mit dem Update Juni in der vergangenen Woche mit ernsten Lexware Problemen konfrontiert.

Erste Rückmeldungen dazu haben wir am Freitag 8. Juni erhalten. Wir konnten einigen unserer direkten Kunden helfen, andere mussten wegen größerer Problemen auf ein weiteres Update von Lexware warten, was heute am 15. Juni per Download ausgeliefert wurde.

Alle betroffenen Kunden sollten bitte heute oder am Montag 18. Juni eine Aktualisierung Ihrer Software durchführen.

Eine Übersicht der Themen und Fragen rund um das Update finden Sie hier: https://www.lexware.de/support/lexware-topthemen/

Die Lexware Hotline war zeitweise überlastet und schwer zu erreichen. Lexware bedauert die Umstände und Unannehmlichkeiten. Dies natürlich auch von uns.

Lexware selbst hat ein Team zur Bearbeitung der Anfragen aufgestellt und eine separate kostenfreie Hotline Nummer geschaltet

0800 72 34 189

Diese ist in diesen dringenden Zeiten auch diesen Samstag bis 18 Uhr zu erreichen.

Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.

Mit besten Grüßen

Alexander Dilly

Erfolgsbüro
Lexware Gold Partner / Cobra Sales Partner
Zülpicher Str. 305
50937 Köln